Gestor telefónico – Autorizaciones médicas (Barcelona)

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Advance Medical busca gestores telefónicos con conocimientos sanitarios para trabajar en su plataforma médica en Barcelona.

Funciones

– Recepción de llamadas de asegurados de diversas compañías para la autorización de pruebas médicas.
– Toma y codificación de datos. Recopilar toda la información pertinente y asegurar la fiabilidad de los datos.
– Aplicar los protocolos establecidos para la resolución de llamadas.
– Adicionalmente deberá emitir llamadas para dar seguimiento al procedimiento de autorización.
– Detección de necesidades y mejoras para el departamento.

Requisitos

– Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Documentación Sanitaria o estudiante de enfermería.
– Experiencia en la gestión de documentación sanitaria, se valorará el haber trabajado en entorno hospitalario, asegurador o en consulta médica privada.

Competencias:
– Excelente atención al cliente/paciente.
– Habilidades comunicativas.
– Trabajo en equipo.
– Orientación a resultados.

Se necesitan personas dinámicas, con idiomas, que sepan trabajar en equipo, orientadas a resultados y con una impecable atención al paciente.

Se ofrece

Contrato de duración determinada.

Formación a cargo de la empresa.

Jornada de trabajo de 25 h. a la semana en turno de tarde, de lunes a viernes. Horario: De lunes a jueves de las 16:00 a las 21:00 horas. Viernes de las 15:00 a las 20:00 horas.

Puedes inscribirte aquí

 

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